Shipping policy

POLITICĂ DE LIVRARE — W3DPRINT

1. Informații generale

Produsele W3DPRINT sunt realizate la comandă cu ajutorul imprimantei 3D. Fiecare articol este produs individual, ceea ce înseamnă că poate exista un timp de procesare înainte de expediere.

2. Zone de livrare

Momentan livrăm pe teritoriul României. Lucrăm la extinderea livrărilor în Uniunea Europeană — opțiunile disponibile pot fi verificate la finalizarea comenzii.

3. Termen de procesare

Tip produs Termen procesare
Produse din stoc 1–2 zile lucrătoare
Produse la comandă / personalizate 2–5 zile lucrătoare

Vei primi un email de confirmare în momentul expedierii.

4. Termen de livrare

După expediere, livrarea se realizează prin curier rapid:

Destinație Termen livrare
România 1–3 zile lucrătoare
Uniunea Europeană* 3–7 zile lucrătoare*

Termen total estimat (procesare + livrare): 3–8 zile lucrătoare.

*Disponibil în curând.

5. Costuri de livrare

Destinație Cost livrare Livrare gratuită
România Calculat la checkout Comenzi peste 200 RON
Uniunea Europeană* Calculat la checkout Comenzi peste 300 RON*

6. Urmărire colet

După expediere primești un număr AWB prin email pentru urmărirea coletului în timp real.

7. Colet deteriorat sau lipsă

  • Dacă coletul prezintă deteriorări vizibile la livrare — refuză primirea sau semnalează curierului pe loc.
  • Contactează-ne imediat cu fotografii la adresa de email de contact.
  • Vom rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de livrare: